31　如何处理拔号时“保存密码”选项发虚的问题

　A：首先应该指出的是产生“保存密码”发虚（即不能使用）的原因，主要是由于在启动Windows 95/98时未登录到Windows所致，所以：

1.    对于Windows 98 方法一：在安装完Windows 98后，启动完成时会出现一个登录到Windows的登录屏，此时应输入一个用户名，口令可以有也可以没有（如果没有口令，则在启动时将自动登录到Windows）。登录完成后，在拔号时，“保存口令”项即可使用。 

方法二：在控制面板中，使用“用户”项，建立一个用户，可按提示输入一个用户名和口令（可有可无）。在建立完成后，按提示重新启动后，如果有口令，在显示登录屏幕时，必须输入口令（无口令时自动登录）。登录完成后，在拔号时，“保存口令”项即可使用。

2.对于Windows 95  

同上面的方法二。  

总之，解决这一问题的关键是在启动Windows 95/98时必须要进行登录，只有在完成登录后，拔号时，“保存口令”项才可使用。

32　新设计的PCI板卡无法在老机器上使用。

　A：新设计的PCI板卡在P5166(主板)的机器上无法被识别。原因是某些新的PCI卡需要PCI槽提供3.3伏的电压。在实行PCI2.1和PC99标准后PCI槽才提供3.3伏的电压输出，因此新设计的板卡如果需要3.3伏的工作电压，则无法在采用老主板的机器上使用。

33　NT操作系统是否支持USB设备？

　A：操作系统为WindoesNT4.0 Workstation安装了Service Pack4的补丁程序。机器上有USB接口，连接一个USB的扫描仪，但系统认不到该设备。经过与微软技术支持联系，NT本身没有USB设备的驱动，无法识别USB设备。即使安装补丁程序也不支持USB设备。只有即将公布的WindowsNT2000才提供对USB设备的支持。

34　在较早的P系列机上能否支持大硬盘（大于2GB）

　A：如果PC机是完好的，PC机是否支持大硬盘，一般有两方面的考虑，一是BIOS是否能支持，另一是硬件电路本身是否能支持。因为对于目前正在销售的大于2GB的硬盘，在硬件上会有一些新的要求。因此，有用户提出在一些较早的机型上能否挂接某一种大于2GB的硬盘时，可先考虑BIOS的Q，如提供较新的BIOS程序等，如果在更新了BIOS后，仍不能支持大于2GB的硬盘，则说明是硬件上不能支持，无法解决。

35　在Windows 9x中如何备份注册表

问题描述：如何有效地保护、备份、恢复Windows 9x中的注册表、System.ini、Win.ini、Autoexec.bat及Config.sys等重要文件。

我们大概都知道，在Windows 98中有两个保护注册表的程序--Scanreg.exe和

 Scanregw.exe。它们的作用是：

 Scanreg.exe：提供备份、恢复注册表的功能，运行在DOS状态下； Scanregw.exe：提供备份、优化注册表的功能，运行在Windows环境下。

只要你在Scanreg.ini文件中设置了自动备份，则每天第一次启动Windows 98时，都会自动运行Scanregw.exe程序来备份系统的注册表：System.dat和User.dat。但是在Windows 95下就没有这样的两个程序，而且，这两个程序只能备份、恢复注册表，对于.ini文件及Autoexec.bat、Config.sys等文件就不能提供保护。有没有一种方法，不仅可以保护注册表，还能保护.ini文件、Autoexec.bat及Config.sys等文件，并能适用于Windows 95和98的方法呢？方法是有的，其中之一就是Windows 9x所提供的备份程序，运行它后选择全盘备份就可起到保护的作用。但它要把整个分区的内容都备份下来，因此非常浪费空间（在Windows 98中的备份程序，可只备份注册表）。

　A：备份注册表需要进入Windows的纯dos界面，“开始”－“关闭系统”－“关闭系统并返回MS-DOS方式”，然后输入“scanreg /backup”

　B：恢复注册表同样需要进入纯DOS界面，然后输入“scanreg /restore”

35　关闭电源后找不到硬盘的原因

　　电脑在关闭电源一小时内开机，找不到硬盘，屏蔽显示为：

　　PnP Init Completed

　　Found CDROM:CD－ROM cdu311

　　Hard disk(s) Diagnosis fail.

　　同时硬盘灯长时间闪亮，光驱及软驱灯亮后即灭。如按F1键，则显示：

　　Disk boot failure,Insert System disk and press Enter…

　A：这是硬盘的原因。也就是说，硬盘在关闭电源一小时后，其磁头无法归位。我已经遇到类似问题多起。后来发现在打开机箱后在硬盘封壳上轻敲一下，则可以将"沉睡"的硬盘唤醒过来。 

36　为何总是提示“内存不足”

　A：打开的窗口过多，运行的程序太多，请关闭一些程序

　B：物理内存不足，需要增加物理内存量

　C：虚拟内存太少，这种情况常常是由于没有分配足够的硬盘虚拟内存给系统使用或启动分区的C：盘所剩空间不多造成的，如果属前者，可以改变虚拟内存大小，在Win98下使用鼠标右键单击“我的电脑”-“属性”-“性能”-“虚拟内存”，确认“让Windows理虚拟内存”一项被选中。如果是使用Win2000，同样使用鼠标右键单击“我的电脑”-“属性”-“高级”性能选项”-“页面文件，然后根据实际情况进行调整。

37　系统老是提示“磁盘剩余空间不足”，该怎么办

　A：如果是提示C：盘空间不足，那么请删除不再需要的文件，然后进行磁盘的整理，然后运行“开始”-“查找”-“文件或文夹”，在查找文件中输入*.tmp，找到这些临时文件删除它们，如果还是不行，请与管理员联系。提示：除开操作系统文件最好不将其他的文件放到C：盘

　B：如果情况发生在其它的分区，检查硬盘的总容量，把所有分区中的剩余空间平均分配一下

　C：硬盘的所有分区中所剩余的空间都不多，说明硬盘的容量已经太小，这时需要更换容量更大的硬盘，请与管理员联系

38　为什么Win98不能正常关机

　A：这是Win98中的一个BUG，但是可以手工解决，首先运行“开始”-“运行”，然后在运行框中输入“MSCONFIG”，点“确定”，后选择“高级”，把“禁用快速关机”前面的钩去掉，然后重新启动，如果还是不行，只要再改回去就可以了，中间需要重新启动两次

39　如何快速的转换输入法 　A：设置输入法的属性 　　大多数输入法都可以设置它的使用功能，例如常用的设置项目有光标跟随、逐键提示、词语联想等项目。你可以根据自己的需要设这些功能项目。可以在上面提到的输入法设置窗口中选择"属性"按钮设置。也可以启动某个输入法，在输入法的功能按钮图标上选输入右键菜单中的"属性设置"项目，在弹出的窗口中设置。

　　B：全角和半角的切换

　C：快捷键

　　输入法的切换和功能转换都可以使用快捷键，下表是Win95/98中默认的输入法快捷键。你可以定义自己常用的输入法启动热键。

先在控制面板中点击输入法，在弹出的窗口中选择"热键"标签，然后就可以自定义了。例如，你可以自定义智能ABC的启动热为"Ctrl＋Alt＋0"

40　中文软件汉字乱码问题在Win98中原来好端端的中文软件，菜单里的汉字今天突然有的变成了英文，有的什么也没有

　A：这种情况往往发生在使用微软开发工具开发出的软件中，这些软件中，菜单的汉字都是受一动态链接库控制（DLL文件），如果之后安装的英文软件试图覆盖原中文的动态链接库时，系统会给出警告，并提示是否替换原有文件，如不留神选择了是，则会出现种情况，只需重新安装中文软件即可

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